Дополнительные услуги к потребительскому кредиту или займу рекомендуют предлагать более прозрачно
ЦБ РФ советует банкам сообщать клиентам в явной форме, что покупка допуслуг - необязательное условие выдачи потребкредита. Регулятор рекомендует информировать об этом в момент предложения таких опций и давать возможность сравнивать варианты получения финпродукта с дополнительными услугами и без них.
Аналогичным образом советуют уведомлять потребителя о том, что оплатить допуслуги можно своими или кредитными средствами. В последнем случае расходы заемщика вырастут из-за того, что начислят проценты за пользование деньгами, которые предоставят для оплаты.
Есть и другие рекомендации.
Позиции ЦБ РФ касаются не только потребительских кредитов, но и займов. Полагаем, выводы можно применять банкам и другим кредиторам потребителей, например МФО.