Размер шрифта

Размер страницы

ВИД

отчет за 2016год статистика

ИНФОРМАЦИЯ ЗА 2016 г.

О РАССМОТРЕНИИ ОБРАЩЕНИЙ ГРАЖДАН В

Аминевское сельское поселение

(наименование органа исполнительной власти, органа

местного самоуправления Челябинской области )

 

 

 

2015г.

 

2016г.

 

Всего обращений;

 

30

31

 

Из них:

 

 

I.

Поступило письменных обращений:

10

10

 

в т.ч. доложено руководителю органа исполнительной власти (органа местного самоуправления)

10

10

 

рассмотрено с выездом на место

3

1

 

взято на контроль

10

10

 

рассмотрено коллегиально

 

 

 

повторные

 

 

 

Принято граждан на личном приеме:

20

21

 

в т.ч. руководителем органа исполнительной власти (органа местного самоуправления)

20

21

 

взято на контроль

20

21

II.

По рассмотренным обращениям:

 

30

31

 

вопросы решены положительно

10

10

 

даны разъяснения

19

19

 

отказано

1

2

 

Рассмотрено обращений с нарушением срока

 

 

 

Количество жалоб, в которых подтвердились приведенные факты

 

 

 

Количество жалоб, по результатам рассмотрения которых виновные наказаны

 

 

 

Количество судебных исков по жалобам граждан о нарушении их прав при рассмотрении обращений

 

 

 

Находятся на рассмотрении

 

 

III.

Количество обращений граждан по вопросам коррупционных проявлений:

 

 

 

в т.ч. по которым доводы заявителя подтвердились

 

 

IV

Типовые причины, порождающие обоснованные жалобы:

 

 

 

ненадлежащее исполнение служебных обязанностей должностными лицами государственных органов власти (органов местного самоуправления)

 

 

 

недостатки в работе учреждений по предоставлению государственных услуг

 

 

 

нарушение законодательства в деятельности государственных учреждений, общественных объединений и частных предприятий

 

 

 

непринятие во внимание государственными органами власти (органами местного самоуправления) законных интересов граждан при исполнении своих функций

 

 

 

недостаточная информированность о деятельности учреждений по предоставлению государственных услуг

 

 

 

низкая правовая грамотность населения

 

 

 

другие

30

31

V

Официальный электронный адрес органа исполнительной власти (местного самоуправления) Челябинской области

Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

VI

Электронный адрес структурного подразделения (специалиста) ответственного за работу с обращениями граждан (при наличии)

 

 

VI1

Ф.И.О. (полностью), должность специалиста, на которого возложены обязанности по организации работы с обращениями граждан (рабочий телефон с указанием кода)

Тажитдинова Люция Мажитовна 54-1-68

 

VI11

Наличие документов, регламентирующих работу с обращениями граждан (административный регламент, положение, правила, постановления, распоряжения и др., указать название и дату принятия

Правила, регламент,Распоряжение № 33 от 20.05.2009г

 

 

 

 

 

ИТОГОВАЯ ИНФОРМАЦИЯ

о рассмотрении обращений граждан за 2016 г. в органах местного самоуправлении

Аминевское сельское поселение

 

Код

Наименование сведений

Предыдущий год

2015

Отчетный год

2016

Отчетный

к предыдущему

в %

1

Всего обращений (устных + письменных, сумма 10-й и 17-й строк)

30

31

103

10

Обратилось граждан на личный прием (сумма строк 11-15)

19

21

110

11

Обратилось граждан на прием в Правительство области

 

 

 

12

Обратилось граждан на прием в администрации городских округов

 

 

 

13

Обратилось граждан на прием в администрации муниципальных районов

 

 

 

14

Обратилось граждан на прием в администрации городских поселений

 

 

 

15

Обратилось граждан на прием в администрации сельских поселений

19

21

110

16

Принято граждан главами муниципальных образований

 

 

 

17

Поступило писем (сумма 18-й - 22-й строк)

10

10

100

18

Количество писем, рассмотренных в Правительстве области

 

 

 

19

Количество писем, рассмотренных в администрациях городских округов

 

 

 

20

Количество писем, рассмотренных в администрациях муниципальных районов

 

 

 

21

Количество писем, рассмотренных в администрациях городских поселений

 

 

 

22

Количество писем, рассмотренных в администрациях сельских поселений

10

10

100

23

Количество писем, поступивших из вышестоящих государственных органов

 

 

 

24

Поступило повторных обращений граждан

 

 

 

25

Поступило жалоб

 

 

 

26

Рассмотрено с нарушением установленных сроков

 

 

 

27

Рассмотрено обращений с выездом на место

 

 

 

28

Поставлено обращений на контроль

30

31

103

 

По категориям заявителей:

29

- аграрии, с/х рабочий

 

 

 

30

- без адреса и фамилии

 

 

 

31

-БОМЖ

 

 

 

32

- беженец-переселенец

 

 

 

33

- безработный

11

8

73

34

- ветеран боевых действий

 

 

 

35

- ветеран труда

 

 

 

36

- военнослужащий

 

 

 

37

- государственный, муниципальный служащий

 

 

 

38

- дети-сироты

 

 

 

39

- другие категории

 

2

100

 

 

40

- инвалиды BOB

 

 

 

41

- инвалид ВС

 

 

 

42

- инвалид по общему заболеванию

 

 

 

43

- инвалид с детства

 

 

 

44

- инвалид труда

 

 

 

45

- коллективное

 

 

 

46

- мать-одиночка

 

 

 

47

- многодетная семья

 

1

100

48

осужденный

 

 

 

49

- пенсионер

12

15

125

50

- пострадавшие от радиации

 

 

 

51

- пострадавшие от репрессий

 

 

 

52

- предприниматель

 

 

 

53

- псих.больной

 

 

 

54

- работник здравоохранения

 

 

 

55

- работник культуры, спорта

1

 

0

56

- работник образования

 

 

 

57

- рабочий

6

5

83

58

- руководитель

 

 

 

59

- семья, имеющая детей-инвалидов

 

 

 

60

- служащий

 

 

 

61

- труженик тыла

 

 

 

62

- туберкулезный больной

 

 

 

63

- участник ВОВ

 

 

 

 

Итого

30

31

103

 

 

 

 

 

 

 

 

                                ИНФОРМАЦИЯ

                                                       о вопросах, поставленных в устных и письменных    

                                                   обращениях граждан, и о результатах их рассмотрения

 

Код вопр оса

Вопросы

Рассмотрено вопросов

Поставлено на контроль

Решено положительно из числа поставленных на контроль

200

Всего:

31

31

29

10

Промышленность:

 

 

 

11

вопросы экономики, управления

 

 

 

12

деятельность промышленных предприятий (рост, спад производства)

 

 

 

13

приватизация

 

 

 

14

производство товаров, качество продукции

 

 

 

15

технический прогресс. Рационализаторство и изобретательская деятельность

 

 

 

19

другие вопросы

 

 

 

20

Сельское хозяйство, землепользование:

 

 

 

21

деятельность сельскохозяйственных предприятий

 

 

 

22

фермерство, аренда, личные подсобные хозяйства

3

3

3

23

производство, переработка, закуп с/х продукции

 

 

 

24

приватизация земельных участков, оформление документов на землю

 

 

 

25

коллективное садоводство и огородничество, дачные строительные кооперативы

 

 

 

26

выделение, увеличение, использование земельных участков

 

 

 

27

аграрная политика, земельная реформа

 

 

 

28

национальный проект «Развитие агропромышленного комплекса»

 

 

 

29

другие вопросы

 

 

 

30

Транспорт:

 

 

 

31

работа городского пассажирского транспорта

 

 

 

32

работа пассажирского транспорта в сельской местности

 

 

 

33

работа железнодорожного пассажирского транспорта

 

 

 

34

оплата за проезд на всех видах пассажирского транспорта

 

 

 

35

льготы по проезду на всех видах пассажирского транспорта

 

 

 

36

постановка на учет, регистрация, техосмотр, страхование автотранспорта

 

 

 

37

авиатранспорт, авиаперелеты

 

 

 

38

транспортировка детей, школьный автобус

 

 

 

39

другие вопросы

 

 

 

40

Связь:

 

 

 

41

установка телефона

 

 

 

42

качество связи, ремонт телефонов

 

 

 

43

оплата услуг связи

 

 

 

44

работа почты, телеграфа

 

 

 

45

отключение телефона

 

 

 

46

Сотовая связь

1

1

1

47

информационные системы общего пользования (Интернет)

 

 

 

48

радио

 

 

 

49

другие вопросы

 

 

 

50

Экология и природопользование:

 

 

 

51

работа природоохранных органов, охрана окружающей среды

 

 

 

52

воздействие на природу и окружающую среду промышленного и сельскохозяйственного производства

 

 

 

53

лесное хозяйство, охота

 

 

 

54

водные ресурсы, рыболовство

 

 

 

55

АЭС, переработка и хранение радиоактивных отходов

 

 

 

56

преодоление последствий аварий на химических предприятиях и др. радиационных объектах

 

 

 

57

стихийные бедствия, пожары и др.

 

 

 

58

переселение из загрязненных территорий

 

 

 

59

другие вопросы

 

 

 

60

Жилищные вопросы:

 

 

 

61

ссуды, кредиты, субсидии на приобретение жилья

 

 

 

62

жилищное строительство, уплотнительная застройка

1

1

1

63

купля-продажа, обмен квартир, домов

 

 

 

64

приватизация жилого фонда

10

10

10

65

предоставление жилья, улучшение жилищных условий

 

 

 

66

жилищно-строительные кооперативы

 

 

 

67

переселение из ветхоаварийного жилья

 

 

 

68

реализация жилищных программ (ипотека и др.)

 

 

 

69

другие вопросы

 

 

 

70

Социальная защита и социальное обеспечение:

 

 

 

71

оказание материальной помощи

 

 

 

72

назначение и пересмотр размеров пенсии

 

 

 

73

установление, восстановление групп инвалидности, МСЭ

 

 

 

74

приобретение и эксплуатация инвалидных средств передвижения

 

 

 

75

соц.обеспечение и предоставление льгот

3

3

3

76

стационарные учреждения, обслуживание престарелых и инвалидов

 

 

 

77

компенсация, выплата детских пособий

 

 

 

78

санаторно-курортное лечение, путевки

 

 

 

79

усыновление, опекунство, другие вопросы

 

 

 

90

Образование:

 

 

 

91

дошкольное образование (работа д/садов и др.)

 

 

 

92

основное общее образование (работа школ, д/домов, школ-интернатов)

 

 

 

93

среднее специальное образование (работа училищ, колледжей и др.)

 

 

 

94

высшее образование, платные образовательные услуги

 

 

 

95

дополнительное образование (кружки, секции, работа внешкольных учреждений)

 

 

 

96

стипендии, премии, гранты, знаки отличия

 

 

 

97

неблагополучные семьи

 

 

 

98

национальный проект «Образование»

 

 

 

99

другие вопросы

 

 

 

100

Культура, информация, спорт:

 

 

 

101

развитие материальной базы

 

 

 

102

финансирование

 

 

 

103

памятники культуры (исторические, архитектурные и др.)

 

 

 

104

издательское дело и книготорговля

 

 

 

105

средства массовой информации (ТВ, радио, интернет, пресса)

 

 

 

106

вопросы воспитания, нравственности и патриотизма

 

 

 

107

спорт и туризм

 

 

 

108

молодежная политика, детские и юношеские движения

 

 

 

109

другие вопросы

 

 

 

110

Здравоохранение:

 

 

 

111

обеспечение лекарственными препаратами, работа аптек

1

1

1

112

медицинское обслуживание, диагностика

 

 

 

113

борьба с наркоманией, СПИДом и др.

 

 

 

114

платное лечение, направление на лечение за рубеж, (протезирование)

 

 

 

115

работа мед. учреждений, их сотрудников, развитие материальной базы

 

 

 

116

профилактика и лечение инфекционных заболеваний. Работа санэпидемнадзора

 

 

 

117

медицинское обслуживание сельских жителей

 

 

 

118

национальный проект «Здоровье»

 

 

 

119

другие вопросы

 

 

 

120

Коммунальное хозяйство:

 

 

 

121

отопление

 

 

 

122

газификация

 

 

 

123

водоснабжение

 

 

 

124

электроснабжение

 

 

 

125

оплата жилья и коммунальных услуг, предоставление субсидий, снижение тарифов

 

 

 

126

ремонт, эксплуатация жилья                                        

 

 

 

 

 

 

127

строительство, ремонт дорог, мостов, автостоянок, гаражей

 

 

 

128

благоустройство населенных пунктов

2

2

2

129

работа КТОСов, ЖЭКов, реформа ЖКХ, другие вопросы

 

 

 

130

Торговля, бытовое обслуживание:

 

 

 

131

работа торговых предприятий всех форм собственности

 

 

 

132

работа предприятий общественного питания всех форм собственности

 

 

 

133

защита прав потребителей

 

 

 

134

бытовое обслуживание

 

 

 

135

работа рынков

 

 

 

136

торговое обслуживание

 

 

 

137

ритуальные услуги, установка памятников

 

 

 

138

качество продукции, услуг, лицензирование, акцизные марки

 

 

 

139

другие вопросы

 

 

 

140

Труд и заработная плата:

 

 

 

141

увольнение и восстановление на работе

 

 

 

142

безработица, трудоустройство

2

2

2

143

увеличение и выдача заработной платы

 

 

 

144

трудовой стаж

 

 

 

145

забастовки, трудовые конфликты, манифестации

 

 

 

146

выплата компенсаций по трудовому увечью. Техника безопасности

 

 

 

147

оплата труда работников госпредприятий (бюджетная сфера)

 

 

 

148

оплата труда работников предприятий негосударственных форм собственности

 

 

 

149

другие вопросы

1

1

1

150

Работа АО, СП, индивидуальная трудовая деятельность:

 

 

 

151

налоги, штрафы

 

 

 

152

частные инвестиции, кредитование

 

 

 

153

предпринимательство

 

 

 

154

лицензирование

 

 

 

159

другие вопросы

 

 

 

160

Обеспечение законности органами государственной власти:

 

 

 

161

нарушение прав человека, злоупотребление служебным положением

 

 

 

 

162

работа органов государственной власти

 

 

 

163

о помиловании

 

 

 

164

о реабилитации

 

 

 

165

миграция

 

 

 

166

рассмотрение обращений граждан

 

 

 

167

юридические, нотариальные услуги

 

 

 

169

другие вопросы

 

 

 

170

Деятельность ОВД, прокуратуры, судов:

 

 

 

171

обжалование судебных решений

 

 

 

172

неисполнение судебных решений

 

 

 

173

сроки рассмотрения судебных дел

 

 

 

174

о работе судов

 

 

 

175

о работе прокуратуры

 

 

 

176

о работе органов внутренних дел

 

 

 

177

паспортная система, прописка, гражданство

1

1

 

178

перевод, нахождение в местах заключения

 

 

 

179

другие вопросы

 

 

 

180

Общественно-политические вопросы:

 

 

 

181

вопросы к должностному лицу частного характера

 

 

 

182

общественно-политические партии, движения

 

 

 

183

вопросы национального толка (идеи)

 

 

 

184

вопросы политики, законотворчества, реформ

 

 

 

189

другие вопросы

 

 

 

190

Другие вопросы:

 

 

 

191

религия

 

 

 

192

служба в Вооруженных Силах

 

 

 

193

награждение, присвоение почетных званий

 

 

 

194

архивные справки

4

4

3

195

запись на прием

 

 

 

196

не вошедшие в классификатор

2

2

2

197

некорректные

 

 

 

198

не имеющие смыслового содержания

 

 

 

199

другие вопросы

 

 

 

 

Результаты рассмотрения по вопросам:

31

31

 

1

удовлетворено

10

10

 

2

разъяснено

19

19

 

3

не обосновано

2

2

 

       М.п.                           Глава Аминевского сельского поселения

Вы здесь: Главная Работа с обращениями отчет за 2016год статистика